Losestores.com con una satisfacción de clientes del 96%!!

Después de una semana de vacaciones, volvemos con más fuerzas para los nuevos retos que tenemos por delante. Nuestro principal objetivo será siempre la satisfacción máxima de nuestros clientes. Asimismo, durante este periodo nos propusimos realizar una reflexión sobre la opinión de todos aquellos que compraron a través de LosEstores.com desde enero de 2016.

La verdad es que nos quedamos muy contentos con la respuesta que tuvimos por parte de nuestros clientes. Motivo para orgullo en nuestro trabajo, lo que queremos agradecer a todos aquellos que han participado. Decir a todos que siempre estaremos disponibles a oír sus opiniones (aquí dejamos nuestro contacto mas directo)

A través de un sitio online especializado en estos temas hemos preguntado a nuestros clientes:

–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† ¬ŅLe parece que la p√°gina tiene un dise√Īo atractivo?

–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† ¬ŅLe ha resultado f√°cil hacer su compra?

–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† ¬Ņtoda la informaci√≥n necesaria estaba disponible?

–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† ¬ŅHa encontrado el producto que buscaba?

–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† ¬ŅEn qu√© otro(s) producto(s) podr√≠a estar interesado(a)?

–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† ¬ŅRecomendar√≠a LosEstores a un amigo?

–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† ¬ŅCu√°l es su nivel de satisfacci√≥n global con nuestro servicio?

–¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† ¬ŅCu√°l es su valoraci√≥n global de nuestra web?

En general nuestros clientes valoran muy positivamente todos estos puntos. Tuvimos un promedio de 96% de satisfacción y algunos mensajes muy simpáticos sobre nuestros servicios. En general hay también un par de productos que les gustaría, a nuestros clientes, tener disponibles a mayores, como sean las mosquiteras y los tejidos. Sobre este punto decir que estos productos tal como otros tipos de cortinas verticales, estores enrollables (de exterior o de interior) y persianas de lamas de aluminio o de madera y, incluso, estores fotográficos siempre pueden ser comprados bajo consulta.

De todas maneras, vamos seguir mejorando nuestro sitio para que mejore también la experiencia de nuestros clientes al comprar. Queremos tener una página WEB más intuitiva y rápida. Queremos también aumentar la oferta, pero tendremos que valorar algunos puntos más antes de avanzar.

En resumen, estamos muy satisfechos con los resultados de la encuesta, lo que nos da aun mas animo para seguir mejorando.

Gracias a todos nuestros clientes.

portada

Estores enrollables fotográficos РPokémon Go

¬°Que locura este tema de la caza a los Pok√©mones! Es cierto que ya vivimos algunas modas similares, pero no me acuerdo de nada con tanta fuerza como Pok√©mon Go. Ahora, los mism√≠simos chavales que hasta este momento quer√≠an quedarse en casa ‚Äújugando a la play‚ÄĚ, lo que quieren es salir de casa para cazar Pok√©mones. Esto demuestra como los juegos pueden cambiar el comportamiento de las masas y impactar las costumbres de una familia. Un problema m√°s para dar que pensar a los padres‚Ķ

Estamos viendo que aprovechando este fen√≥meno muchas otras iniciativas ‚Äúimaginativas‚ÄĚ han aparecido. Vimos en la tela como en C√°diz est√°n cazando a croquetas (el Croqu√©mon Gou)¬† y como en Barcelona se est√°n criando empleos de entrenadores profesionales de Pok√©mon.¬†¬†Una locura alrededor de este tema que mucho dinero mueve en el mundo.

 

poke

Como no pod√≠a dejar de ser esta locura tambi√©n llega a los estores por la mano de LosEstores.com. Somos los primeros en cazar los Pok√©mones m√°s divertidos. Y le podemos dar la posibilidad de tenerlos en su casa. ¬ŅSi su hijo es amante de Pok√©mones, si siempre quiere salir de casa o meterse en otras casas para cazar los Pok√©mones, por que no ofrecerle un estor enrollable hecho a medida y baratos para su habitaci√≥n con el Pokem√≥n de su preferencia? En nuestra secci√≥n de estores fotogr√°ficos tenemos algunos de los Pok√©mones m√°s divertidos. As√≠, a su hijo le gustar√° m√°s su habitaci√≥n a la vez que se protege del calor del verano y ahorra energ√≠a.

¬°Hable con nosotros para m√°s opciones!

¬ŅCu√°l es la diferencia entre los tejidos disponibles?

A la hora de elegir la mejor opci√≥n para la decoraci√≥n y funcionalidad para su casa, el tipo de tejido es un par√°metro que hay que considerar, siempre que se habla de estores. Hay estores enrollables y cortinas verticales, con laminas de tejido mas o menos anchas, con o sin motorizaci√≥n. Adem√°s, podemos optar por estores fotogr√°ficos con todo el tipo de fotos‚Ķ Pero al final siempre volvemos al tejido. ¬ŅQu√© color? ¬ŅQu√© factor de apertura? ¬ŅQu√© caracter√≠sticas ante el ruido? ¬ŅQu√© caracter√≠sticas ante la luz? ¬ŅQu√© caracter√≠sticas ante el calor?…

Una cosa en cierta no hay tejidos peores o mejores, hay tejidos indicados para unas o otras utilizaciones en función de lo que se pretende. Por eso la elección del tejido de sus estores tiene que, por lo menos, considerar los factores mas básicos. En LosEstores.com le ofrecemos tejidos de tres tipos distintos:

– tejido trasl√ļcido

– tejido opaco y

– tejido screen.

¬ŅY cuales son sus caracter√≠sticas b√°sicas?

Pues‚Ķ, el tejido trasl√ļcido deja pasar alguna luz, pero no se puede ver hacia el exterior ni le pueden ver a usted desde afuera. Los tejidos translucidos son tejidos muy vistosos y econ√≥micos, hechos de poli√©ster. Este tipo de tejido no es ign√≠fugo y tampoco se puede lavar. Lo que se suele hacerse para las manchas es utilizar una goma de borrar, y un secador de aire caliente para las marcas. Este tejido se puede utilizar siempre que buscamos una soluci√≥n econ√≥mica e bonita.

A su vez, el tejido opaco no deja pasar la luz en ning√ļn sentido, es lo que corresponde a un factor de apertura de 0%. Este tipo de tejido es el indicado para lugares en los que se quiera opacidad, por ejemplo, estudios de fotograf√≠a, en algunas especialidades de salud (hospitales, cl√≠nicas, residencias), laboratorios, bibliotecas y museos entre otros sitios. El tejido opaco est√° hecho de fibra de vidrio recubierta de PVC y es ign√≠fugo. Adem√°s, es muy f√°cil de limpiar con un pa√Īo h√ļmedo.

El tejido screen es el indicado si quiere confort dejando pasar la alguna luz y permitiendo la visi√≥n hacia el exterior, evitando que le puedan ver desde el exterior durante el d√≠a. Por la noche la situaci√≥n se invierte, o sea, cuando en el exterior la luz es mas d√©bil que en interior (luz artificial, por ejemplo) entonces se ve de fuera hacia dentro. El tejido screen de muy alta calidad est√° hecho de fibra de vidrio recubierta de PVC. Hay tambi√©n la posibilidad de comprar un tipo de tejido screen m√°s econ√≥mico que est√° hecho de poli√©ster (que sustituye la fibra de vidrio) recubierto de PVC. Ambos los tipos son muy f√°ciles de limpiar con pa√Īo h√ļmedo y ign√≠fugos, aunque el screen de mas alta calidad, al estar hecho con fibra de vidrio, tenga un factor ignifugo superior la que est√° hecho con poli√©ster. Los tejidos screen se puede encuentra con 1%, 3% y 5% de factor de apertura (recordar que el opaco corresponde a 0% de factor de apertura). Referir que este tipo de tejido es el mejor a la hora de ahorrar energ√≠a, lo que le confiere un car√°cter ecol√≥gico y de sustentabilidad. Este tipo de tejido tiene una aplicaci√≥n muy transversal. Se puede aplicar en nuestra casa o piso, hospitales, despachos, edificios p√ļblicos como museos, escuelas y tribunales.

Si tiene dudas, por favor, cons√ļltenos en http://www.losestores.com/contactanos. Otro d√≠a volveremos a este tema del factor de apertura con m√°s detalle y tambi√©n hablaremos de algunos otros par√°metros utilizados en la fabricaci√≥n de estores.

Una inversión con rápido retorno.

Como sabemos, cuando el sol calienta nuestras ventanas, ese calor se transmite al interior de la casa. Sobre todo en verano, cuando las temperaturas son más elevadas, es muy importante tener una manera sencilla y económica de controlar el calentamiento del espacio interior de las habitaciones, aumentando nuestra calidad de vida.

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De acuerdo con c√°lculos que todos podemos hacer en Textinergie ¬ģ, los estores, persianas y cortinas (colocados en el interior o en el exterior) son un excelente medio de ahorro energ√©tico. Se pueden aplicar en nueva edificaci√≥n y en rehabilitaci√≥n, en la implementaci√≥n de en planes de reducci√≥n de consumici√≥n de energ√≠a, de acuerdo con las m√°s recientes normativas europeas.

Sin embargo, para ahorrar energ√≠a siempre es preferible aplicar los estores o persianas en el exterior. De hecho, en el Sur de Europa (Espa√Īa, Portugal, Italia e sur de Francia), los sistemas exteriores permiten ahorrar (en valores promedio) entre un 60% y un 75% de energ√≠a. Si aplicamos sistemas interiores los valores de ahorro energ√©tico est√°n entorno al 20%. Los sistemas exteriores pueden llegar a permitir un ahorro de un 55% de la energ√≠a necesaria en un despacho, cuando hacemos la comparaci√≥n con un sistema de estores o persianas instalados en el interior.

En el Norte de Europa (Alemania, Bélgica, Inglaterra, Suecia) los sistemas exteriores permiten ahorrar (en valores promedio) entre un 20% y un 35% de la energía. En este caso, los sistemas exteriores pueden llegar a ahorrar un 15% más de energía cuando comparados con los sistemas interiores.

Asimismo, los estores, persianas y cortinas que suministramos en LosEstores.com son la manera más idónea de controlar el coste de energía asociado a su vivienda, casa o piso. Además, nuestros estores permiten personalizar su espacio a través de la utilización de estores fotográficos.